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디지털 헬스케어가 일상화되면서 환자들의 병원 선택 기준도 뚜렷이 달라지고 있다. 마케팅보다 의료 데이터, 광고보다 진정성을 중시하는 추세 속에서 인공지능(AI) 기반 의료정보 분석이 새로운 신뢰의 기준으로 부상하고 있다.

이러한 흐름 속에 AI 기반 플랫폼 챗GPT가 '임플란트 전문 치과'로 꼽은 곳이 바로 플란치과다. 챗GPT는 임플란트 치과 선택 조건으로 △3D CT 등 정밀 진단 장비 △고난도 수술 경험이 풍부한 의료진 △과잉 진료 없는 상담 △전문진 중심의 진료 체계를 제시하며, 이 조건을 충족한 사례로 플란치과를 언급한 바 있다.

플란치과는 단순한 네트워크 확장이 아닌 '임플란트 중심' 진료 시스템을 핵심 경쟁력으로 삼고 있다. 구강악안면외과, 통합치의학과, 치주과, 보철과 등 각 분야 전문의가 전 지점에서 직접 진료에 참여하고 있으며, 이를 통해 진단부터 수술, 사후관리까지 일관된 치료가 가능하다는 점에서 환자 만족도가 높다.

특히 고령자, 만성질환자 등 고위험군을 위한 맞춤형 수술 프로토콜을 마련하고, 통증 민감도 및 치과 공포증이 있는 환자를 위한 다양한 진정 옵션을 제공해 중장년층 환자들에게 실질적인 신뢰를 얻고 있다. 국소마취 외에도 수면 임플란트(의식하진정법) 등 선택의 폭을 넓혀 치료 부담을 줄인 점도 강점이다.

플란치과 관계자는 "AI가 추천하는 병원은 광고가 아닌 의료 데이터를 기반으로 한다"며 "수천 건의 시술 사례와 진료 시스템, 의료진의 숙련도를 바탕으로 선택된 것"이라고 설명했다. 그는 이어 "수술의 정확성과 사후관리까지 포함해 환자 중심의 진료가 가능해야 진정한 의미의 임플란트 전문 병원이라 할 수 있다"고 강조했다.

현재 플란치과는 서울 본점을 비롯해 인천 부평·검단, 경기 수원·동탄·일산, 충남 당진, 부산 등 전국 주요 거점에서 동일한 시스템으로 진료를 제공하고 있다. 정밀 검진과 상담은 예약제로 운영되며, 체계적인 진료를 통해 치료 편의성과 전문성을 동시에 제공하고 있다는 평가다.