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올가홀푸드가 O2O(Online to Offline) 서비스를 갖춘 모바일 ‘브랜드 앱’을 오픈하며 소비자와의 접점 확대에 나섰다.

풀무원 계열의 로하스 생활마켓 올가홀푸드(대표 남제안)는 O2O 매장주문서비스, 로하스 생활정보, 바코드 검색 등 여러 편리한 기능을 갖춘 모바일 애플리케이션 ‘올가 브랜드 앱’을 오픈했다고 25일 밝혔다.

올가는 모바일 소비가 점점 증가하는 트렌드에 대응해 ‘브랜드 앱’을 선보인다. 올가 브랜드 앱은 온·오프라인 쇼핑 채널을 유기적으로 연결하는 옴니채널로써 고객 쇼핑 편의증대를 위한 할인혜택과 배송 서비스, 세밀화 된 고객맞춤 관리를 제공한다.

올가 브랜드 앱은 온·오프라인이 결합한 ‘매장주문서비스’를 통해 동종 업계 대비 가장 빠르게 제품을 배송한다.

소비자는 모바일의 편의성과 매장의 신속한 피드백 시스템을 결합한 △매장 직배송 △매장 퀵배송 △매장 픽업 3가지 방식 중 원하는 형태로 제품을 수령할 수 있다.

매장 직배송과 매장 퀵배송을 선택하면 최소 2시간 이내에 제품을 빠르게 받아볼 수 있고, 매장 픽업 방식은 소비자가 원하는 매장에서 직접 제품을 수령할 수 있다.

올가홀푸드 김민자 마케팅실장은 “올가홀푸드는 대세가 된 모바일 환경에 대응하고 고객들과의 접점 확대를 위해 온라인 쇼핑몰 리뉴얼에 이어 브랜드 앱을 론칭했다”며 “더욱 효율적이고 편리해진 서비스를 통해 올가의 로하스 상품과 서비스가 더 많은 소비자에게 가까워지길 기대한다”고 밝혔다.