정관장이 프리미엄 휴식 프로그램을 통한 신규 고객과의 접점을 확대하고 있다.
정관장 프리미엄 침향 브랜드 '기다림 침향'이 '파크로쉬 리조트 앤 웰니스'와 협업을 전개한다. 바쁜 일상 속 재충전에 대한 관심이 커지면서, 보다 건강하고 균형 있는 쉼을 원하는 소비자 니즈를 반영한 전략이다. 협업은 올해 12월 까지 진행된다.
'기다림 침향'은 정관장이 만든 마음 관리 전문 브랜드로, 인도네시아산 고품질 침향 원료에 정관장의 기술력을 더해 소비자로부터 꾸준히 사랑받고 있다. 기다림 침향액 △기다림 침향환 △기다림 평심환 △기다림 평정 세트 등 다양한 제품 라인업을 갖추고 있다.
정관장은 파크로쉬 리조트에 '기다림 브랜드존'을 마련하여 브랜드 철학과 제품을 경험할 수 있도록 했으며, 침향 원료 실물을 직접 관찰할 수 있는 체험 요소도 마련했다. 브랜드 존에서는 SNS 고객 참여 경품 이벤트도 진행된다.
6월부터 '파크로쉬 시그니처 웰니스 패키지'와 부모님을 위한 '웰니스 포 페어런츠 패키지'를 통해 △파크로쉬 객실 숙박 △웰니스 프로그램 △'기다림 침향' 제품 체험 기회를 제공한다. 또한 기다림 브랜드 철학을 반영한 '마음다림 요가'와 '기다림 차명상 클래스' 프로그램을 운영해 휴식 루틴 속 자연스러운 브랜드 경험을 제공할 예정이다. 웰니스 프로그램에 참여하는 고객을 대상으로 '기다림 침향' 제품을 선물로 받을 수 있는 이벤트도 진행한다.
정관장은 고객 참여형 이벤트도 마련했다. 7월 중 '기다림 침향' 구매 고객을 대상으로 추첨을 통해 약 70만원 상당의 파크로쉬 객실 바우처를 증정한다.